我们看一个场景:你家小区门口有两家早餐店。一家规规矩矩的卖东西,服务质量也很好,你花多少钱吃多少钱的东西。另外一家早餐店他稀饭免费,不管大米稀饭、小米稀饭、红豆稀饭、豆浆全部免费,其他的收费。你会选哪一家?
现实中就有一家企业、做某某小面的全国连锁企业,它早餐稀饭全部免费,现在客户非常多了。他不仅早餐客户多了,中餐、晚餐客户也多。你说这不是公平竞争吗?怎么这样做呢?
其实我们知道“世事洞察皆学问”。你就要找到用户疼点来,或者是这个变化的趋势,你才知道商业的规律。 我现在情况是什么,大家消费是干什么?口袋没钱了!没钱是干什么?想占便宜!人性的根本!!
如果你让我免费喝稀饭,我可能就买个包子、买个面条、卖个盒饭,这不是一个机会来了吗?我们发现有两个管理理论很误导人:一个定位理论,第二个是引流理论。基本 就说我这个商家定位中层的、高层,告诉定位的人群以后,我按照这人群东西(需求)来去做。另外一个,一个产品,我拿免费产品引流,有用户过来我再收高价。
我发现经济下滑期,你这种思路很危险的。我们现在稳住用户,才是最大的收获。你不下牌桌才能在牌桌上打下去,你下台就没用了。所以,我们说战略是个趋势,营销是把人聚集起来,聚集人群以后再说下一步。你不要说那种千方百计(忽悠用户的招数),这个理论其实没用的,用户不买单没有收入,门可罗雀,活都活不下去,有个鬼用!
我们分析的道理,是让你想象你的企业如何优化计划,那部分免费把用户留下来,说别人收费的时候、你免费留下来(用户)再说,这是一个绝招。很多企业都可以去现场测试,
我们互动一下:如果你是一家肠粉店老板,你生意本来做得很好。隔壁有一家开了一家肠粉店,他现在包子半价还免费送粥,肠粉也优惠,你怎么办?还有一家企业,在你隔壁对面,你本来什么都收费、好好的。他突然酒水免费,而且送水果,面对这东西你怎么办?我们现实中你是不是有哪咤那种感觉:我不活也让你死! 就这死的感觉、很恶心,但是他们经常先人一步,去哪儿?先机活下来了,活得很好!
所以,大家一定要想一下,在消费低迷期如何舍弃一部分,然后稳住自己基本盘,然后再谈发展。我大家要想这东西:最终人性喜欢占便宜,人穷的时候占便宜的心理!如果你违反人性就很麻烦。
大胆假设,小心求证。 我是战略新营销的张老师,让我们一起思考,共同进步。
相关链接: